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热河南路街道社区卫生服务中心 “苦练内功 狠抓服务” 做居民信任的社区医院
时间:2019年09月11日   作者:佚名  点击次数:次 【字体:

积极提升自身医疗技术、完善家庭医生签约制度、努力争取患者康复回社区……近年来,鼓楼区热河南路街道社区卫生服务中心从“苦练内功、狠抓服务”入手,为辖区近4万名群众提供健康保障,做居民信任的社区医院。

居民家门口就能做康复治疗。

家庭签约医生定期深入居民家中送上贴心的服务。

“苦练内功” 提升自身医疗技术水平

“现在每个星期都要来一次社区卫生服务中心,让医生给我瞧瞧这糖尿病的老毛病。五年了,在这里的医生指导下,我这老毛病控制得还不错!”日前,家住晏公庙的张师傅又来找热河南路街道社区卫生服务中心的马为凤副主任看病了。五年前的一次体检中,张师傅发现自己的血糖较高,怀疑是患上了糖尿病。他不敢怠慢,赶紧找到马为凤副主任给看看。经过仔细检查,张师傅确实是患上了糖尿病。马为凤副主任给他制定了详细的治疗计划,让他按时服药治疗。“现在每个星期我都过来给他看看,发现血糖有波动第一时间就可以调整药物等,所以控制得很不错,这里医生的水平真不错!”张师傅说。

热河南路街道社区卫生服务中心主任侯淑萍告诉记者,社区医院办得好不好,很大程度上在于居民信不信任你。要想居民信任你,首先就是要从“苦练内功”上着手,提升自身医疗技术水平。“为此,我们制定了一系列的制度。全体医生都需要定期去三甲医院进修,学习先进的医疗技术,吸收先进的医疗管理经验。我们今年还加入了南医大二附院组织的护理联盟和药学联盟,学习先进的院感防控技术,接受最新的用药指导!”侯淑萍说。

家庭医生签好约还要服务好

办好社区医院,“苦练内功”是一方面,“狠抓服务”是另一个重要的方面。热河南路街道社区卫生服务中心主要服务对象为热河南路街道下辖的白云亭、晏公庙、小桃园、姜圩路、二板桥5个社区,服务近4万名群众。近年来,中心大力开展家庭医生签约服务,目前已经有近1.5万人参与签约,全民签约率超35%,像65岁以上的老年人、0-6岁儿童、孕产妇和糖尿病、高血压等慢性病患者等重点人群签约率已达85%以上,均超过国家规定的标准。

侯淑萍称,对于80岁以上的老人,他们每个月都会派出医护人员上门给老人们做身体检查。而像70岁以上的重症卧床老人、脑梗后遗症老人、骨折卧床患者、肿瘤晚期患者等符合“家庭病床”服务的居民,他们每个星期都会派医护人员免费上门给检查身体。像这样的患者,每年在辖区内最起码都有几十名之多。

专业康复病房已经投入服务中

为了落实国家“分级诊疗”政策,实现“康复回社区”,更是为了进一步将“狠抓服务”落到实处,今年以来,热河南路街道社区卫生服务中心投入资金建立了自己的康复病房,像一些脑梗患者、创伤性骨折患者在上级医院做过手术之后就可以在家门口做康复。

前段时间,辖区孙先生出了次车祸,全身多处创伤性骨折。在大医院做过手术后,家里人曾想送他去大医院继续做康复,但每天路上来来回回的时间挺长。家人打听到社区就有康复病房,就带着他前来康复,一段时间做下来,效果很好,家里人都很满意。从今年上半年正式推出以来,已经先后有几十位患者在此做了康复治疗。

侯淑萍介绍,回社区住进康复病房进行康复,有专门的康复医生对患者进行中医手法康复。另外,患者还可以接受器械康复和药物治疗康复,多管齐下,有利于患者的身体尽快恢复。

南京晨报/爱南京记者 钱鸣 摄影报道

 

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